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Verzending

Verzendkosten en voorwaarden | Retourneren

De indicatie van de verwachte levertijd is gebaseerd op de voorraad, de gewenste betaalmethode en de levertijd van onze bezorgservice. Samen doen wij ons uiterste best om jouw pakket zo snel mogelijk te bezorgen.

TRACK & TRACE

Om je bestelling te volgen ontvang je een mail met daarin je persoonlijke Track & Trace code. Met deze code kun je op de pagina van onze bezorger jouw bestelling volgen en eventueel een bezorg afspraak inplannen bij de 2e poging.

VOORWAARDEN:

• Bestellingen die voor 13:00 uur aankomen, worden hetzelfde dag nog verzonden ( indien op voorraad en drukte ).
• Bestellingen die na 13:00 uur aankomen, worden de volgende dag verzonden ( indien op voorraad en drukte  ).

LET OP:

U dient uw bestelling persoonlijk in ontvangst te nemen voor handtekeningverificatie. Als u schade opmerkt op de verpakking die u heeft ontvangen, opent u de verpakking en controleert u het product voordat u ondertekent.

Bestelde producten worden alvorens de verzending grondig gecontroleerd op schades en gebreken.
Producten die tijdens de verzending schade hebben opgelopen worden door ons vergoed door diverse manieren.

Schades en gebreken dient u binnen 48 uur na ontvangst te melden via WhatsApp +31686158300 of e-mail help@limanonline.com
Om uw schade levering in behandeling te kunnen nemen hebben wij foto's van de doos, foto van de verzendetiket, foto van de binnenkant en een foto van de schade product.

Meldingen na 48 uur worden niet in behandeling genomen !

NIET THUIS

Indien op het moment van levering de geadresseerde niet thuis aanwezig is, ontvang je van een bericht om een nieuwe afspraak in te plannen. Meestal wordt het pakket de volgende dag nogmaals bezorgd. Ben jij of de geadresseerde ook nu niet aanwezig, dan ontvang je een bericht en wordt het pakket teruggezonden naar ons distributiecentrum. Mocht je het pakket opnieuw geleverd willen hebben, dan is dit enkel mogelijk tegen betaling van de hierbij behorende verzendkosten.

Frais et conditions d'expédition | Retour

L'indication du délai de livraison prévu est basée sur le stock, le mode de paiement souhaité et le délai de livraison de notre service de livraison. Ensemble, nous ferons tout notre possible pour livrer votre colis dans les plus brefs délais.

SUIVI DES ENVOIS

Pour suivre votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre code Track & Trace personnel. Grâce à ce code vous pourrez suivre votre commande sur la page de notre livreur et éventuellement fixer un rendez-vous de livraison dès la 2ème tentative.

CONDITIONS:
Les commandes arrivées avant 13h00 seront expédiées le jour même (si elles sont en stock et occupées).
Les commandes arrivant après 13h00 seront expédiées le lendemain (si en stock et occupées).
Attention :

Vous devez recevoir votre commande en personne pour la vérification de la signature. Si vous remarquez des dommages sur le colis que vous avez reçu, veuillez ouvrir le colis et vérifier le produit avant de signer.

Les produits commandés sont minutieusement vérifiés pour déceler tout dommage ou défaut avant expédition.
Les produits ayant subi des dommages lors du transport seront remboursés par nos soins de différentes manières.

Les dommages et défauts doivent être signalés dans les 48 heures suivant la réception via WhatsApp +31686158300 ou par e-mail help@limanonline.com
Afin de traiter votre livraison endommagée, nous disposons de photos de la boîte, d'une photo de l'étiquette d'expédition, d'une photo de l'intérieur et d'une photo du produit endommagé.

Les signalements après 48 heures ne seront pas traités !

PAS À LA MAISON

Si le destinataire n'est pas chez lui au moment de la livraison, vous recevrez un message pour fixer un nouveau rendez-vous. Le colis est généralement à nouveau livré le lendemain. Si vous ou le destinataire n'êtes pas présent, vous recevrez un message et le colis sera renvoyé à notre centre de distribution. Si vous souhaitez que le colis soit réexpédié, cela n'est possible qu'après paiement des frais de port associés.

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. Vous serez alors crédité du montant de la commande hors frais de port. Les frais de retour depuis votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais démarrent à partir de 7,95 € par colis, consultez le site de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit nous sera retourné avec tous les accessoires fournis et dans son état et emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, le produit ne peut pas avoir été utilisé.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à help@limanonline.com . Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, sous réserve que le produit ait déjà été retourné en bon état. Pour plus d'informations, vous pouvez également appeler le 010 223 83 67

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