Widerrufsrecht

Rückgabe

LimanOnline.com gewährt ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts.
Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort an den Webshop gehen zu Ihren eigenen Lasten. Wir empfehlen, die Ware eingeschrieben und/oder versichert zu versenden. Es gelten die Tarife und Bedingungen von PostNL (siehe deren Website für eine Übersicht). Selbstverständlich können Sie Ihre Rücksendung auch über DPD oder DHL vornehmen (bitte beachten Sie die jeweiligen Tarife).
Da der Versand auf Risiko des Absenders erfolgt, muss das Paket ordnungsgemäß und sicher verpackt sein. Bitte senden Sie die Ware vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück. Der von Ihnen gezahlte Bestell-/Produktbetrag ohne Versandkosten wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung erstattet.
Kann der Käufer die erhaltene Ware nicht, nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurücksenden, ist er verpflichtet, den Wertverlust zu ersetzen. Der Käufer kann das Risiko eines Wertverlustes verringern, indem er die Ware nicht benutzt und alle Handlungen unterlässt, die den Wert des Produkts beeinträchtigen.
Hochzeitsbezogene Artikel wie Brauttruhen, Bräutigam-Boxen, Geschenksets sowie Heimtextilien wie Dessous-Sets, Pyjamas, Bademäntel und Kopfkissen sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
Bestellte Produkte werden vor dem Versand sorgfältig auf Schäden und Mängel geprüft.
Schäden und Mängel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden über
WhatsApp +31686158300 oder per E-Mail an help@limanonline.com.
Meldungen nach Ablauf von 48 Stunden werden nicht bearbeitet!
Aus hygienischen Gründen darf das Produkt NICHT benutzt worden sein.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
Das hier beschriebene Rückgaberecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Geschäftskunden können sich bei Fragen zu Rückgabemöglichkeiten an unseren Kundenservice wenden.

RÜCKGABEPROZESS – SCHRITT-FÜR-SCHRITT

Für eine zügige Abwicklung empfehlen wir, die folgenden Schritte einzuhalten.

SCHRITT 1

Kontaktieren Sie zunächst unseren Kundenservice und teilen Sie uns mit, dass Sie ein Produkt zurücksenden möchten.
Dies ist möglich per WhatsApp: +31 6 86 15 83 00 oder per E-Mail: help@limanonline.com (empfohlen).

SCHRITT 2

Legen Sie die Bestellbestätigung/Rechnung zusammen mit dem Rücksende-/Widerrufsformular dem Rücksendepaket bei.
Klicken Sie hier für das Rücksende- / Widerrufsformular.

SCHRITT 3

Verpacken Sie die Ware zusammen mit der Rechnung und sämtlichem Zubehör in einer stabilen Versandverpackung. Bitte beachten Sie, dass einige Produkte sehr empfindlich sind. Eine sichere und stoßfeste Verpackung hilft, Schäden und Wertminderungen zu vermeiden.

SCHRITT 4

Senden Sie die Produkte an die folgende Adresse zurück:

LIMAN HOME DECOR (Rücksendung)
Groene Hilledijk 175
3073 AB Rotterdam
Niederlande

Weitere Informationen finden Sie in unseren Al