


Uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt. Wij slaan geen creditcardgegevens op en hebben geen toegang tot uw creditcardinformatie.
Verzending
Verzendkosten en voorwaarden | Retourneren
De indicatie van de verwachte levertijd is gebaseerd op de voorraad, de gewenste betaalmethode en de levertijd van onze bezorgservice. Samen doen wij ons uiterste best om jouw pakket zo snel mogelijk te bezorgen.
TRACK & TRACE
Om je bestelling te volgen ontvang je een mail met daarin je persoonlijke Track & Trace code. Met deze code kun je op de pagina van onze bezorger jouw bestelling volgen en eventueel een bezorg afspraak inplannen bij de 2e poging.
VOORWAARDEN:
- Bestellingen die voor 13:00 uur aankomen, worden hetzelfde dag nog verzonden ( indien op voorraad en drukte ).
- Bestellingen die na 13:00 uur aankomen, worden de volgende dag verzonden ( indien op voorraad en drukte ).
LET OP:
U dient uw bestelling persoonlijk in ontvangst te nemen voor handtekeningverificatie. Als u schade opmerkt op de verpakking die u heeft ontvangen, opent u de verpakking en controleert u het product voordat u ondertekent.
Bestelde producten worden alvorens de verzending grondig gecontroleerd op schades en gebreken.
Producten die tijdens de verzending schade hebben opgelopen worden door ons vergoed door diverse manieren.
Schades en gebreken dient u binnen 48 uur na ontvangst te melden via WhatsApp +31686158300 of e-mail help@limanonline.com
Om uw schade levering in behandeling te kunnen nemen hebben wij foto's van de doos, foto van de verzendetiket, foto van de binnenkant en een foto van de schade product.
Meldingen na 48 uur worden niet in behandeling genomen !
NIET THUIS
Indien op het moment van levering de geadresseerde niet thuis aanwezig is, ontvang je van een bericht om een nieuwe afspraak in te plannen. Meestal wordt het pakket de volgende dag nogmaals bezorgd. Ben jij of de geadresseerde ook nu niet aanwezig, dan ontvang je een bericht en wordt het pakket teruggezonden naar ons distributiecentrum. Mocht je het pakket opnieuw geleverd willen hebben, dan is dit enkel mogelijk tegen betaling van de hierbij behorende verzendkosten.
Kargo Koşulları ve İade Politikası
Siparişlerin tahmini teslim süresi; stok durumu, ödeme yöntemi ve kargo firmasının teslim süresine bağlı olarak belirlenmektedir. Siparişinizi en kısa sürede ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz.
Kargo Takibi (Track & Trace)
Siparişinizin durumunu takip edebilmeniz için, kişisel Track & Trace kodunuzu içeren bir e-posta alırsınız. Bu kod ile teslimat firmasının sayfasında siparişinizi takip edebilir ve gerekirse ikinci teslimat denemesi için randevu oluşturabilirsiniz.
TESLİMAT ŞARTLARI
-
13:00’a kadar verilen siparişler, stok ve yoğunluk durumuna göre aynı gün kargoya verilir.
-
13:00 sonrası verilen siparişler, stok durumuna göre ertesi gün kargoya verilir.
⚠️ Siparişinizin teslimatında şahsen bulunmanız ve imza ile onaylamanız gerekmektedir. Pakette herhangi bir hasar fark ederseniz, ürünü imzalamadan önce kontrol ediniz.
Tüm ürünler sevkiyattan önce hasar ve kusurlar açısından detaylı bir şekilde kontrol edilir.
Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar tarafımızdan çeşitli yöntemlerle telafi edilmektedir.
Hasar ve kusurlar, teslimattan sonraki 48 saat içinde WhatsApp: +31 6 86 15 83 00 veya e-posta: help@limanonline.com yoluyla bildirilmelidir. Değerlendirme için aşağıdaki fotoğraflar gereklidir:
-
Kutu fotoğrafı
-
Kargo etiketi fotoğrafı
-
Kutunun içi
-
Üründeki hasar
⛔ 48 saat sonrasında yapılan bildirimler işleme alınmamaktadır.
TESLİMATTA ALICININ EVDE OLMAMASI DURUMU
Teslimat sırasında alıcı adreste değilse, yeni teslimat randevusu için bilgilendirme yapılır.
Genellikle ertesi gün ikinci bir teslimat denemesi yapılır.
Bu denemede de teslim alınmazsa, ürün dağıtım merkezimize iade edilir.
Paketi tekrar teslim almak isterseniz, ilgili kargo ücreti tarafınızca ödenmelidir.
KARGO ÜCRETLERİ (30 kg'a kadar)
| ÜLKE | ÜCRET | TESLİMAT SÜRESİ |
|---|---|---|
| Hollanda | € 7,95 | 1-3 iş günü |
| Almanya | € 12,95 | 1-5 iş günü |
| Belçika | € 12,95 | 1-5 iş günü |
| Lüksemburg | € 14,95 | 1-5 iş günü |
| Birleşik Krallık | € 14,95 | 1-7 iş günü |
| Fransa | € 14,95 | 2-7 iş günü |
| Danimarka | € 14,95 | 2-7 iş günü |
| Avusturya | € 14,95 | 2-4 iş günü |
| İtalya | € 14,95 | 2-7 iş günü |
| İspanya | € 14,95 | 2-7 iş günü |
| İsveç | € 14,95 | 2-7 iş günü |
| Polonya | € 14,95 | 2-7 iş günü |
İADE HAKKI (CAYMA HAKKI)
Siparişinizi, teslimattan sonraki 14 gün içinde, herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
Bu durumda ürün bedeli (kargo hariç) tarafınıza iade edilir.
Ürünü bize geri gönderme masrafları alıcıya aittir.
İade gönderimi için taşıyıcınızın ücretlerini kontrol edebilir veya bizden iade etiketi talep edebilirsiniz. Gerekli ücret, iade tutarınızdan düşülecektir.
İade hakkından yararlanmak için:
-
Ürün kullanılmamış olmalı
-
Tüm orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir
-
Hijyen nedeniyle kullanılmış ürünler iade alınmaz.
İade süreci başlatmak için bizimle help@limanonline.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
İade edilen ürün elimize ulaştıktan sonra, en geç 14 gün içinde ürün bedeli iade edilir.
Bilgi için arayabilirsiniz: 010 223 83 67
Retour
-LimanOnline.com hanteert een retourtermijn van 14 kalenderdagen na aflevering van het product.
-De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Wij adviseren het product aangetekend en/of verzekerd te verzenden. Hiervoor gelden de tarieven en voorwaarden van PostNL, een overzicht daarvan vindt u hier. U kunt natuurlijk ook retourneren met DPD of DHL ( zie hun website voor de tarieven )
-Omdat verzending op risico van de verzender geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt te zijn. Graag de goederen compleet en in originele verpakking en onbeschadigd terugsturen. Wij storten het door u betaalde order / product bedrag exclusief verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst.
-Kan de koper het ontvangen product niet, slechts gedeeltelijk of in verslechterde toestand terug leveren, dan zal hij de waardevermindering moeten compenseren. De koper kan het risico van waardevermindering beperken indien hij de zaken niet in gebruik neemt en handelingen nalaat die de waarde van het product beïnvloeden.
-Bestelde producten worden alvorens de verzending grondig gecontroleerd op schades en gebreken.
Producten die tijdens de verzending schade hebben opgelopen worden door ons vergoed door diverse manieren.
Schades en gebreken dient u binnen 48 uur na ontvangst te melden via
WhatsApp +31686158300 of e-mail help@limanonline.com
Meldingen na 48 uur worden niet in behandeling genomen !
-Bruids/huwelijk gerelateerde artikelen zoals bruidskisten, bruidegomdozen, giftsets, huistextiel zoals; lingeriesets, pyjama's, badjassen, hoofdkussen mogen niet geretourneerd of geruild worden.
-Wegens hygiënische redenen mag de product NIET gebruikt zijn.
-Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht.
-De hier genoemde retourgarantie geldt in de omschreven hoedanigheid uitsluitend voor consumenten. Bedrijven kunnen voor vragen omtrent retourmogelijkheden contact opnemen met onze klantenservice.
İade Koşulları – LimanOnline.com
-
LimanOnline.com, ürün teslimatından itibaren 14 takvim günü içinde iade hakkı sunmaktadır.
-
Ürünün iadesi durumunda, kargo ücreti müşteriye aittir. Ürünün zarar görmemesi için iadeyi taahhütlü ve/veya sigortalı kargo ile yapmanızı tavsiye ederiz. Bu işlem için geçerli olan tarifelere ve koşullara PostNL web sitesinden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz DPD veya DHL ile de iade yapabilirsiniz (kargo ücretleri için ilgili firmaların web sitelerine bakınız).
-
Gönderim sırasında oluşabilecek hasarlardan müşteri sorumludur. Bu nedenle ürünlerin güvenli bir şekilde paketlenmesi gereklidir. Ürünleri, tüm parçaları eksiksiz, orijinal ambalajında ve hasarsız olarak geri göndermenizi rica ederiz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, yalnızca ürün bedeli (kargo bedeli hariç) 14 gün içinde tarafınıza iade edilir.
-
Müşteri, ürünü hiç, eksik ya da bozulmuş halde iade ederse, meydana gelen değer kaybından sorumlu olacaktır. Bu riski önlemek için ürün kullanılmamalı ve ürünün değerini etkileyebilecek işlemlerden kaçınılmalıdır.
-
Hijyenik nedenlerle ürün kesinlikle kullanılmamış olmalıdır.
-
İade işlemleri, orijinal ödeme yöntemi ile yapılır.
-
Bu iade politikası yalnızca bireysel (tüketici) müşteriler için geçerlidir. Kurumsal müşteriler, iade talepleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmelidir.
İade Süreci – Adım Adım
İade işleminin sorunsuz ilerleyebilmesi için aşağıdaki adımları takip etmeniz tavsiye edilir:
ADIM 1
İade etmek istediğiniz ürünü bildirmek için öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Bu işlemi WhatsApp: +31 6 86 15 83 00 veya e-posta: help@limanonline.com üzerinden yapabilirsiniz (e-posta önerilir).
ADIM 2
Sipariş onayı/fatura ile birlikte, doldurulmuş iade/iptal formunu kargo paketinin içine ekleyiniz.
İade Formu için buraya tıklayın]
ADIM 3
Ürünü, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte sağlam ve darbelere dayanıklı bir paket içerisinde hazırlayınız.
Dikkat: Bazı ürünler hassas yapıda olabilir. Güvenli ambalajlama, ürünün zarar görmesini ve değer kaybını önler.
ADIM 4
İade edilecek ürünleri aşağıdaki adrese gönderiniz:
LIMAN HOME DECOR (iade)
Groene Hilledijk 175
3073AB Rotterdam
HOLLANDA
Daha fazla bilgi için lütfen genel satış koşullarımızı inceleyiniz.
01 May - 05 May Verwachte levertijd 1 - 8 werkdagen
27 Apr
Bestelling
28 Apr - 01 May
Verzonden
01 May - 05 May
Geleverd



